Liên hệ K8 cực kỳ đơn giản và nhanh chóng với nhiều hình thức đa dạng, hỗ trợ tận tình 24/7. Người chơi ở nhà cái K8 hoàn toàn có thể hài lòng về chất lượng phục vụ tại nhà cái hàng đầu châu Á này. Nhà cái K8 luôn hỗ trợ trực tuyến 24/7, với hình thức này người chơi sẽ được giải đáp các thắc mắc trong thời gian sớm nhất.
Những phương thức liên hệ K8 hiện nay
Người chơi ở nhà cái K8 có thể tham gia chat hoặc gọi điện trực tuyến để được giải đáp những câu hỏi thắc mắc của mình. Người chơi sẽ được xử lý nhanh chóng với những phương thức liên hệ K8 dưới đây:
Chat trực tuyến với CSKH
Để được nhân viên hỗ trợ tư vấn, người chơi cần thực hiện theo các bước sau đây:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản nhà cái K8
- Bước 2: Tại giao diện chính của K8, người chơi nhấn chọn biểu tượng có chữ “ hỗ trợ 24/7”
- Bước 3: Chọn mục “Hỗ trợ trực tuyến”, sau đó nhập “tên đăng nhập” rồi chọn dịch vụ muốn được tư vấn
- Bước 4: Bấm chọn chữ “bắt đầu chat” để được trò chuyện với nhân viên hỗ trợ
Phương thức này có ưu điểm là dễ xử lý, nhanh chóng, miễn phí và đặc biệt là có thể chat trực tuyến thông qua máy tính hoặc điện thoại dễ dàng. Thông thường thời gian phản hồi của hỗ trợ viên K8 từ 1 đến 3 phút.
Tuy nhiên phương thức này đòi hỏi kết nối internet của người chơi phải ổn định, hạn chế thoát ra ngoài trong lúc hỗ trợ. Nếu hệ thống đang bảo trì, người chơi sẽ không thể liên hệ với chăm sóc viên nhà cái K8.
Hotline của nhà cái K8
Người chơi có thể liên hệ K8 thông qua gọi điện thoại tổng đài viên do nhà cái cung cấp. Đây là kênh hoàn toàn miễn phí, người chơi sẽ không phải trả phí cước điện thoại. Nếu người chơi có thắc mắc thì hãy liên hệ ngay để được giải đáp !
Người chơi cần truy cập vào trang chủ nhà cái, chọn mục “gọi điện trực tuyến” miễn phí tại trang chủ K8, người chơi chỉ cần có kết nối mạng là có thể liên hệ với nhân viên hỗ trợ dễ dàng. Hoặc người chơi nhấc máy và gọi số HOTLINE do nhà cái K8 cung cấp.
Ưu điểm của phương thức liên hệ k8 này là:
- Kết nối nhanh, chính xác thông tin, ít khi gặp sự cố. Người chơi chỉ mất 5-10 giây, nhân viên hỗ trợ sẽ được kết nối ngay đến chiếc điện thoại của người chơi .
- Tiện lợi, dễ sử dụng: Người chơi chỉ cần có điện thoại là có thể liên lạc để được hỗ trợ bất cứ lúc nào.
- Việc bảo trì hệ thống K8 không làm gián đoạn trong khi hỗ trợ người chơi.
Nhược điểm phương thức này là:
- Thời gian liên lạc trên HOTLINE có giới hạn, người chơi không thể gửi ảnh, video mô tả chính xác. Chính vì vậy mà một số hỗ trợ liên quan đến vấn đề xác thực sẽ tốn nhiều thời gian.
- Thường xuyên bị quá tải trong những giờ cao điểm như cuối tuần, tổng đài thường xuyên bị nghẽn, khó liên lạc được với nhân viên hỗ trợ.
Hỗ trợ qua gmail của nhà cái K8
Ngoài 2 sự lựa chọn ở trên, người chơi có thể chọn phương thức gửi mail góp ý và phản hồi đến nhà cái K8 thông qua địa chỉ: [email protected]
Phương thức này đảm bảo người chơi được hỗ trợ chi tiết và chắc chắn. Những điều mà người chơi thắc mắc sẽ được phản hồi 100%. Tuy nhiên tốc độ phản hồi qua Email tương đối chậm so với những phương thức khác.
Liên hệ thông qua Zalo
Ngoài các hình thức kể trên, người chơi có thể sử dụng phương thức liên hệ K8 qua Zalo. Người chơi có thể chọn “Quét mã Zalo” để add Zalo nhân viên chăm sóc của K8.
Ưu điểm khi sử dụng phương thức zalo:
- Liên hệ dễ dàng: Người chơi có thể liên hệ K8 dễ bất cứ lúc nào mình cần. Dù hệ thống bảo trì bảo trì, link bị chặn hay không truy cập được. Đây là một giải pháp khá là an toàn và hiệu quả cho người chơi.
- Nhận được tư vấn chi tiết: Vì là zalo nên người chơi có thể gửi các thông tin thắc mắc kèm hình ảnh, video giúp đội ngũ hỗ trợ nhanh chóng nhận ra lỗi và xử lý nhanh chóng.
- Miễn phí: Zalo là ứng dụng nhắn tin cũng như gọi điện miễn phí nên người chơi có thể thoải mái thắc mắc mà không lo tốn phí dịch vụ.
Nhược điểm khi liên hệ K8 qua zalo là nếu người chơi không chọn đúng số điện thoại zalo mà nhà cái K8 cung cấp thì rất dễ bị lừa đảo hoặc không liên hệ được.
Kết luận
Như vậy, với những cách liên hệ K8 đưa ra, người chơi có thể nhận hỗ trợ từ nhà cái một cách nhanh chóng. Bên cạnh những thắc mắc về các trò chơi, giao dịch thì người chơi cũng có thể liên hệ để đưa ý kiến đóng góp giúp nhà cái K8 ngày càng hoàn thiện hơn.